Istruzioni per l'ordine

Trova la carta da parati dei tuoi sogni!

Utilizzate le varie opzioni di ricerca nella barra dei menu per trovare la carta da parati dei vostri sogni. Facendo clic sull'articolo desiderato, questo verrà visualizzato nella vista dettagliata.

Come cliente registrato, potete scegliere se ordinare subito la vostra carta da parati o se ordinare un campione gratuito per testarla e confrontarla. Con le nostre carte da parati fotografiche, avete la possibilità di ordinare gratuitamente dei campioni di materiale stampato a colori.

Tramite il processo di ordinazione, è possibile acquistare sia rotoli di carta da parati che campioni. In questo caso, riceverete due consegne separate.

Passo 1: il vostro carrello

Nel vostro carrello troverete una panoramica dei vostri articoli. Qui potete inserire la quantità degli articoli e aggiornarla (solo in caso di ordine di merce), calcolare quanti rotoli vi servono (disponibile solo per carta da parati e bordi), cancellare l'articolo o ordinare pasta e un set aggiuntivo per carta da parati.

Come cliente registrato, avete un'ulteriore opportunità di ordinare campioni di articoli selezionati nel vostro ordine e viceversa.

Passo 2: i dati del cliente

Inserite qui il vostro indirizzo. Se necessario, è possibile inserire un indirizzo di fatturazione e un indirizzo di consegna separato. Prestare attenzione anche all'assegnazione del paese.

Attualmente possiamo consegnare solo in paesi selezionati. Se il Paese desiderato non è presente nell'elenco, si prega di contattare il nostro customer service.

Passo 3: Le opzioni di pagamento

È possibile scegliere tra diversi metodi di pagamento. Per maggiori informazioni sui metodi di pagamento disponibili payment methods, consultare la pagina dei consigli. La scelta dei metodi di pagamento può variare a seconda dell'indirizzo, degli articoli selezionati o del totale dell'ordine.

Fase 4: Panoramica dell'ordine

Il vostro ordine verrà nuovamente visualizzato sotto forma di riepilogo. Qui avrete la possibilità di ricontrollare tutto e, se necessario, di verificare i dati che avete fornito. Una volta lette e accettate le nostre GTCs and cancellation policy, potete effettuare l'ordine.

Se avete deciso di effettuare il pagamento con carta di credito o con un servizio di pagamento diretto, sarete indirizzati a un portale di pagamento sicuro per inserire i vostri dati di pagamento e concludere il processo di transazione.

Fase 5: conferma dell'ordine

Ora vedrete una conferma che il vostro ordine è completo e che lo stiamo elaborando.

Conferma dell'elaborazione

Una volta ricevuto l'ordine, riceverete un'e-mail di conferma dell'elaborazione dell'ordine con tutte le informazioni relative all'ordine stesso. Una volta spedita la merce, riceverete un'altra e-mail di conferma della spedizione.

Conferma di spedizione

Dopo che l'ordine è stato elaborato e spedito, riceverete una conferma di spedizione via e-mail. In questa e-mail troverete le informazioni relative al tracciamento della spedizione (numero di spedizione/pacchetto).

Attenzione! Per ricevere l'e-mail di conferma dell'elaborazione e della spedizione dell'ordine, è necessario un indirizzo e-mail valido.

Ci auguriamo che il vostro ordine sia di vostro gradimento!