Bestel instructies

Vind uw droombehang!

Gebruik de verschillende zoekopties in de menubalk om uw droombehang te vinden. Als u op het gewenste artikel klikt, wordt het in de detailweergave getoond.

Als geregistreerde klant heeft u nu de keuze of u uw behang direct wilt bestellen of dat u liever een gratis monster wilt bestellen om het te testen en te vergelijken. Bij ons fotobehang heeft u de mogelijkheid om gratis kleurrijk bedrukte materiaalstalen te bestellen.

Via de bestelprocedure kunt u zowel rollen behangpapier als stalen kopen. In dat geval ontvangt u twee afzonderlijke leveringen.

Stap 1: Uw winkelmandje

In uw winkelmandje vindt u een overzicht van uw artikelen. Hier kunt u het aantal artikelen invoeren en bijwerken (alleen bij bestelling van goederen), berekenen hoeveel rollen u nodig heeft (alleen beschikbaar voor behang en randen), het artikel verwijderen of plaksel en een extra behangset bestellen.

Als geregistreerde klant heeft u ook de mogelijkheid om stalen van geselecteerde artikelen in uw bestelling op te nemen en omgekeerd.

Stap 2: Uw klantgegevens

Voer hier uw adres in. Indien gewenst kunt u een factuuradres en een apart afleveradres invoeren. Gelieve ook aandacht te besteden aan de landtoewijzing.

Momenteel kunnen wij alleen aan geselecteerde landen leveren. Als het door u gewenste land er niet bij staat, neem dan contact op met onze klantenservice.

Stap 3: Uw betalingsmogelijkheden

U kunt kiezen tussen verschillende betaalmethoden. Meer informatie over de beschikbare betaalmethoden vindt u op onze adviespagina. De keuze van betaalmethoden kan variëren afhankelijk van uw adres, de geselecteerde artikelen of het totaalbedrag van uw bestelling.

Stap 4: Overzicht bestelling

Uw bestelling wordt u nogmaals in de vorm van een samenvatting getoond. Hier heeft u de mogelijkheid om alles nog eens na te kijken en eventueel de door u verstrekte gegevens te controleren. Zodra u onze Algemene Voorwaarden en annuleringsvoorwaarden heeft gelezen en geaccepteerd, kunt u uw bestelling plaatsen.

Als u hebt besloten om uw betaling via creditcard of een directe betalingsservice te doen, wordt u doorgestuurd naar een beveiligd betalingsportaal om uw betalingsgegevens in te voeren en het transactieproces af te ronden.

Stap 5: Bevestiging van de bestelling

U zult nu een bevestiging zien dat uw bestelling bij ons compleet is en dat wij deze aan het verwerken zijn.

Bevestiging van verwerking

Zodra wij uw bestelling hebben ontvangen, ontvangt u een e-mail met de bevestiging van de verwerking van uw bestelling met uitgebreide informatie over uw bestelling. Zodra wij de goederen hebben verzonden, ontvangt u nog een e-mail met uw verzendbevestiging.

Bevestiging van verzending

Nadat de bestelling is verwerkt en verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail. In deze e-mail vindt u informatie over het volgen van de zending (zending-/pakketnummer).

Let op! Om uw orderverwerking en verzendbevestiging per e-mail te ontvangen, is een geldig e-mailadres vereist.

Wij wensen u veel plezier met uw bestelling!